transformation

Guide de l’échec pour les pilotes du changement

Quelques principes pour faire échouer votre transformation :

➤ Se concentrer sur les process/les outils et ne pas prendre en compte les aspects humains

Ce n'est pas de la psychologie qu'il faut pour manager, c'est de l'autorité.

➤ Effet pygmalion négatif

Se convaincre que la plupart des managers et des collaborateurs sont incompétents. Conjuguer ses tendances à la sophomanie (se croire plus intelligent que les autres) et l’effet Dunning Kruger (se penser plus compétent qu’on ne l’est en réalité).